Tracción vs. Distracción
Rodrigo Del Campo
El autor estadounidense Nir Eyal escribió, literalmente, el libro sobre cómo hacer que las aplicaciones web sean (casi) adictivas (Hooked: How to Build Habit-Forming Products). Es un libro generalmente aceptado como la base de las aplicaciones más populares actualmente en el mundo, las que utilizan los principios psicológicos detallados por Eyal para captar y mantener nuestra atención.
Los principios includidos en ese libro han funcionado tan bien que Eyal sintió la necesidad de escribir un nuevo libro, sobre los peligros de las distracciones (Indistractable: How to Control Your Attention and Choose Your Life) orientado, precisamente, a mostrar cómo podemos y deberíamos evitar que la tecnología tome el control de nuestras vidas, eligiendo conscientemente dónde focalizamos nuestra atención en cada momento.
En ese libro, Eyal hace una distinción fundamental, al definir la...
Sólo un 30% tiene Perfil de Gerente
María José Goycoolea
Tener un buen desempeño no es equivalente a ser un buen líder. Muchas veces vemos que en nuestras empresas promueven a alguien por el sólo hecho de hacerlo muy bien en la posición que actualmente ocupa. Ser un buen vendedor, no significa que esa persona tenga las habilidades (e incluso las motivaciones) para ser gerente de ventas, así como tampoco el mejor operador será necesariamente el un buen gerente de operaciones.
Sólo el 30% de las personas tienen perfil de gerente/líder. Así lo afirman las investigaciones de Hogan Assessments, basadas en los más de 30 años de investigación y desarrollo de perfiles a nivel mundial, analizando los resultados de más de 9 millones de evaluaciones. Ser líder no debería definirse por el solo hecho de tener gente a cargo o reportes directos en un organigrama, sino por lo que es capaz de hacer su equipo. Es...
El Pasado y el Futuro son Habilidades
Rodrigo Del Campo
Una reacción natural cuando planificamos nuestro futuro es mirar hacia el pasado y usarlo como guía para proyectarnos. En base a lo que hemos logrado y sido capaces de hacer antes, generamos una proyección que nos parece "razonable", aunque sea ambiciosa, en vez de estar construyendo castillos en el aire.
Sin embargo, este enfoque no es el más productivo, efectivo o, incluso, beneficioso para nosotros.
Si hay algo que la neurociencia moderna ha demostrado es que los seres humanos no contamos con un mecanismo biológico que nos permita registrar fielmente cada experiencia para ser recordada después. Simplemente, no tenemos un "disco duro" que grabe la información en forma neutral, para que luego sea recuperada como recuerdo.
En términos simples, las personas no recordamos fielmente nuestro pasado, sino que lo recreamos cada vez. Eso explica por qué a veces hacemos conexiones que no habíamos...
Construcción de Comunidades Afines
Rodrigo Del Campo
Una frustración común entre las personas que se inician en el mundo del emprendimiento o las ventas es que los resultados no se generan de forma lineal. Es decir que no hay un proceso que garantice que produciremos los resultados que buscamos dentro de un periodo definido.
Estas personas piensan que los resultados se generarán automáticamente al hacer pasar a los posibles clientes por un camino claramente definido siendo primero contactos, luego prospectos, después clientes potenciales a quienes hemos enviado una propuesta y, finalmente, clientes.
Para estas personas, lo mejor que podemos hacer es concentrarnos en ir empujando a nuestros potenciales clientes a lo largo del proceso y se desencantan enormemente cuando no son capaces de lograr eso.
Pero la realidad nunca es lineal. Distintos productos o líneas de negocio pueden tener diferentes períodos de maduración de las oportunidades, por lo que el proceso...
Influencia Estratégica de Recursos Humanos
Rodrigo Del Campo
Un tema recurrente en mis conversaciones con los líderes organizacionales se relaciona con la influencia estratégica (o falta de ella) de las áreas de Recursos Humanos.
Si bien es cierto que hemos avanzado mucho en términos de la importancia o consideración que RR.HH. tiene al interior de las empresas, a menudo queda la sensación de una desconexión, mayor o menor, entre lo que hace esta área y lo que sucede con el negocio.
En los casos más extremos, se puede convertir en una discusión o un conflicto valórico, donde RR.HH. toma una posición moralmente superior, en defensa de las personas y su bienestar, lo cual no le hace bien a nadie.
Pero en la mayoría de las situaciones es simplemente la existencia de una especie de universos paralelos, uno del negocio y otro de RR.HH., que se soportan mutuamente, pero que no parecen tener mucho en común.
Esta situación es...
Relaciones Sostenibles con Nuestros Stakeholders
Rodrigo Del Campo
En nuestro ferviente interés por lograr la aceptación de nuestras ideas, productos y servicios, los emprendedores a menudo nos ponemos en situaciones altamente desventajosas para nosotros, nuestros proyectos y emprendimientos.
Queremos dar el mejor precio, la mayor calidad y el mejor servicio a nuestros clientes, al mismo tiempo que proveemos las mejores condiciones económicas y laborales a nuestros colaboradores y que generamos el mayor crecimiento para nuestros inversionistas, etc.
Sin embargo, en este esfuerzo, demasiado a menudo terminamos sacrificando nuestra situación financiera, nuestra salud física y mental e, incluso, nuestra propia supervivencia.
Por ejemplo, actualmente hay bastante evidencia de la correlación que hay entre el emprendimiento y la depresión. Incluso, ha habido múltiples casos de emprendedores tecnológicos que se han quitado la vida aún cuando todo parecía estar...
¿Cómo identificar la validez predictiva de las pruebas de personalidad?
Rodrigo Del Campo
Al elegir herramientas de evaluación para predecir el comportamiento exitoso de una persona, es importante que consideremos cuáles son aquellas que tienen mayor validez predictiva y confiabilidad. Entre las que obtienen mejores correlaciones estadísticas de predicción se encuentran las evaluaciones de la personalidad.
Sin embargo, al optar por alguna de ellas, antes debemos asegurarnos que éstas midan la personalidad desde la perspectiva de la reputación, es decir, la forma en que otros probablemente nos ven o cómo es posible que nos describan, considerando nuestra interacción con ellos y el entorno.
Es habitual que encontremos en el mercado herramientas de evaluación de la personalidad que se enfoquen en la medición de la identidad, es decir, lo que yo pienso de mí mismo o lo quiero que otros piensen de mí, lo que no es un predictor de desempeño exitoso, ya que no...
¡Qué Bueno Que Tenemos Problemas!
Rodrigo Del Campo
La vida es desafiante, qué duda cabe.
Inevitablemente, siempre sucede algo que representa un problema o desafío para nosotros y para quienes nos importan.
Además da la impresión que, irónicamente, justo cuando empezamos a sentir que estamos llegando o hemos llegado a lo que Don Beck ha llamado "el Ajuste Alpha", donde las cosas simplemente fluyen, donde las herramientas, habilidades o soluciones con las que contamos encajan perfecta y naturalmente con los problemas que enfrentamos, justo en ese momento pasa algo que nos saca de nuestro balance.
Es lo que los que los psicólogos llaman "disonancia cognitiva", aquella situación donde pensábamos que las cosas eran de una forma y nos damos cuenta de que son de otra, que seguramente todavía no entendemos realmente.
Es en ese momento donde tenemos una gran oportunidad.
Tenemos la posibilidad de decidir rebelarnos y querer que el mundo vuelva a como era antes, lo...
Enfócate en lo Que Puedes Controlar
Rodrigo Del Campo
La tercera capacidad fundamental de los Emprendedores Exponenciales, identificada en nuestra Matriz Estratégica, es "Asumir Responsabilidad". No en el sentido de reconocer la culpa por algo, sino de hacerse cargo de la situación que están enfrentando.
Si bien es cierto que hay muchos factores y variables que pueden influir significativamente en los resultados que podemos obtener, los Emprendedores Exponenciales entienden que lo mejor que pueden hacer es enfocarse en aquello que pueden controlar, que normalmente tiene que ver con las acciones y decisiones que pueden tomar y toman efectivamente.
Los Emprendedores Exponenciales entienden que no pueden controlar lo que otras personas u organizaciones hacen o deciden. Solo podemos controlar lo que nosotros hacemos o dejamos de hacer.
Esto, obviamente, requiere fortaleza interna pues la tentación de atender a otros factores y variables, que pueden ser más llamativas y parecer mucho...
Video: Implementación Estratégica Para Mejorar los Resultados en el Corto Plazo
Al contrario de lo que muchas veces se piensa, la diferencia en resultados entre una empresa y otra no suele estar en una visión de futuro claramente mejor que la de la competencia o en una estrategia innegablemente superior, sino en la capacidad para ejecutar la estrategia y avanzar clara y decididamente hacia la visión de futuro.
Para ello, es necesario lograr una alineación lo más perfecta posible a lo largo de toda la organización, de manera horizontal, entre las distintas áreas o funciones y también de forma vertical, en todos los niveles organizacionales.
Esta necesidad de alineación es normalmente entendida ampliamente en el mundo empresarial. Sin embargo, la forma como se implementa en demasiadas organizaciones es a través de la centralización de las decisiones, lo cual, inevitablemente, las retarda y posterga la acción tan necesaria para construir culturas ágiles y emprendedoras.
Por ello,...
