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Confianza, Confianza y Más Confianza

equipos liderazgo Mar 26, 2021

Rodrigo Del Campo

Cuando se cumple un año desde que, en nuestra parte del mundo, se evidenció la pandemia y nuestras vidas personales, laborales y sociales fueron seriamente perturbadas, empiezo a pensar que puede ser un buen momento para analizar qué cosas han cambiado y cuáles no.

Esa mirada de más largo plazo suele darnos mayor ecuanimidad y calidad en nuestras decisiones.

Desde mi punto de vista, si somos sinceros con nosotros mismos, aceptaremos que las cosas realmente importantes no han cambiado en lo más mínimo. Estar cerca de nuestros seres queridos, apreciar lo bueno que tenemos en la vida y entender que el éxito no se basa en las cosas materiales, entre otras cosas, son principios que siempre han sido importantes y que, simplemente, hemos permitido que la vida diaria nos haga olvidar o postergar innecesaria e inadecuadamente.

Asimismo, en el mundo organizacional, las cosas no han cambiado tanto como los "expertos"...

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Webinar: ¿Cómo Construir Una Cultura con Foco en el Manejo de Riesgos y Seguridad?

Uncategorized Mar 24, 2021

Dado que tenemos cupos limitados para este evento, te invitamos a inscribirte presionando AQUÍ.

Nuestro próximo Seminario Virtual (Webinar) "¿Cómo Construir Una Cultura con Foco en el Manejo de Riesgos y Seguridad?" se realizará el próximo miércoles 23 de Junio a las 11:00am de Santiago de Chile (10:00am Perú)  y está dirigido tanto a profesionales de Recursos Humanos como de Seguridad y Salud Ocupacional, interesados en gestionar efectivamente los riesgos y prevenir accidentes.

La gestion de los riesgos (operacionales, reputacionales, de seguridad y salud ocupacional, etc.) es un area cada vez mas crucial para las organizaciones modernas.

Simplemente, no hay ninguna organizacion que pueda darse el lujo de ignorar los efectos negativos de sus acciones (u omisiones) sobre sus distintos grupos de interes. No solamente por la necesidad de actuar con responsabilidad, sino porque tiene efectos...

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El "Nuevo Paradigma" del Rol del Líder

equipos liderazgo Mar 20, 2021

Rodrigo Del Campo.

No les pago para pensar, les pago para trabajar" es una frase que, desafortunadamente, se escuchaba demasiado seguido en muchas organizaciones hasta hace poco tiempo.

El entendimiento implícito era que el jefe pensaba y los subordinados ejecutaban lo que se les ordenaba.

Por supuesto, ese "acuerdo" suponía que el jefe tenía todos los elementos necesarios como para pensar y tomar la mejor decisión, lo cual requiere la instalación de mecanismos de reporte ascendente, que vayan recopilando toda la información necesaria para decidir de forma informada y acertada.

Requería, además, que cada jefe tuviera un "ámbito de control" que le permitiera verificar personalmente la calidad y cantidad del trabajo de cada uno de sus subordinados.

Por ello, durante muchos años hubo esfuerzos por calcular, de la forma más científica posible, cuál era el ámbito de control o la cantidad...

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Potencial vs. Desempeño Percibido

liderazgo talento Mar 15, 2021

María José Goycoolea

Quienes trabajamos en el mundo de la consultoría de recursos humanos, especialmente en la evaluación de personas, en selección como en desarrollo, nos vemos frecuentemente enfrentados a esta interrogante. Pero antes de una respuesta inmediata, nuestro enfoque incorpora una pregunta previa: “¿potencial para qué?”

Existen muchos tipos de potencial, todo depende de qué realmente queremos saber de una persona:

  • potencial para las ventas
  • potencial para posiciones operativas
  • potencial para cargos administrativos
  • potencial gerencial
  • potencial de liderazgo
  • potencial para aprender
  • potencial de comportamiento seguro
  • y muchos más…

En nuestra opinión, el potencial siempre lleva un apellido. No existe una sola medición de potencial por sí sola.

Evaluando el Potencial

Entre las empresas de assessments (o de evaluaciones), existen dos tipos: las que miden potencial y las que...

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¿Seguro Que Tienes la Razón?

liderazgo Mar 13, 2021

Rodrigo Del Campo.

"Nadie es tan inteligente como para tener la razón el 100% de las veces, pero tampoco nadie es tan inteligente como para estar equivocado todo el tiempo".

Muchos de los problemas que enfrenta el mundo, nuestra sociedad, organizaciones y familias se solucionarían o, al menos, disminuirían, si aceptáramos esa realidad.

La certeza de que estamos en lo correcto y tenemos la solución "infalible" a los problemas que necesitamos resolver y, luego, imponer esa solución por la fuerza es la fuente de muchas de las grandes equivocaciones e injusticias de la historia de la humanidad.

Por supuesto, la solución no es lo contrario de la certeza, es decir, la vacilación e indecisión. No tomar una decisión suele ser igual de malo, o peor, que decidir algo que no es perfecto.

Por lo tanto, si queremos ser líderes efectivos, tenemos que caminar por una línea muy delgada entre la convicción de...

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¿Personas Perfectas?

equipos liderazgo Mar 06, 2021

Rodrigo Del Campo.

"Crear personas perfectas es bastante difícil, generar equipos sinérgicos y efectivos es mucho más factible".

Esa frase suele ser parte de una conversación recurrente con nuestros clientes, cuando analizamos las características, el potencial y las competencias de algún profesional, líder o ejecutivo.

Invariablemente, cuando la mencionamos, hay un acuerdo generalizado con la naturaleza de las organizaciones y cómo generar efectividad en ellas. Después de todo, las investigaciones y la experiencia muestran, una y otra vez, que las organizaciones más exitosas se construyen alrededor de equipos, más que de individuos.

Incluso, en esas conversaciones parece haber un compromiso con organizar el trabajo y las decisiones alrededor de ese principio fundamental. Alrededor de construir equipos efectivos, sinérgicos, que aprovechen las fortalezas de cada integrante y compensen sus inevitables...

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Recursos Humanos en el Centro Estratégico del Negocio

equipos liderazgo talento Feb 28, 2021

Rodrigo Del Campo

Abordar la atracción y gestión del talento desde una perspectiva de negocios es la clave para que los profesionales y ejecutivos de Recursos Humanos puedan tener una influencia estratégica en sus compañías. De otra forma, su influencia será limitada, en el mejor de los casos.

Desafortunadamente, hay varias prácticas comunes que dificultan ese nivel de influencia y suelen mantener a esta parte tan importante de las organizaciones ahogándose en un océano de trabajo operacional, sin poder levantar la cabeza para mirar el panorama completo. Parte de esto es porque todo aquello que nos permite realizar el trabajo de forma más eficiente y apalancada en la estructura del área suele estar atado al pasado o la eficiencia de los procesos y no a las necesidades de negocio futuras.

Por ejemplo, cada vez que realizamos un proceso de reclutamiento y selección en base a descripciones de cargo...

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¿Puedo Confiar en Ti?

equipos liderazgo Feb 27, 2021

Rodrigo Del Campo.

La definición más práctica y simple de qué es una organización es la realizada por Fernando Flores, quien las concibió como "redes de compromisos".

Desde este punto de vista, la organización establece una serie de compromisos o acuerdos con sus distintos stakeholders. Qué productos y servicios ofreceremos a nuestros clientes, qué retorno generaremos a nuestros accionistas, qué experiencia de trabajo tendrán nuestros colaboradores, etc.

Estos compromisos o acuerdos son luego descompuestos en cientos o miles de compromisos, entre el equipo gerencial y cada una de las áreas funcionales, al interior de esas áreas y en el resto de la organización, llegando hasta los compromisos de desempeño de cada persona en un día u hora específicos.

Esta definición, que puede parecer demasiado simple o, incluso, trivial, esconde una potencia enorme pues...

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Crear Espacio Para Crear

talento Feb 20, 2021

Rodrigo Del Campo.

Un error que cometemos constantemente (y yo soy el primero en reincidir, casi día a día), es llenar nuestras agendas con una infinidad de actividades, en busca de la tan anhelada "productividad", sin dejar tiempo para pensar, divagar y, simplemente, estar quietos.

En esa búsqueda implacable de la eficiencia, nos dejamos absorber por la vorágine diaria y no nos damos cuenta de la trampa en que caemos, una y otra vez.

En pocas palabras, esa trampa se resume en que estamos constantemente buscando liberar tiempo, usando la menor cantidad posible para cada actividad, pero no soportamos tener tiempo libre pues consideramos que tiene un retorno nulo o, incluso, negativo. O nos sentimos culpables por no estar haciendo todo el esfuerzo que deberíamos.

Pero el tiempo libre o, al menos, tiempo para realizar actividades sin un objetivo específico, es fundamental para la creatividad. Para realizar conexiones inusuales, observar el...

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Sesión Interactiva: Construyendo un Negocio de Consultoría en Tiempos Difíciles

Dado que tenemos cupos limitados para este evento, te invitamos a inscribirte presionando AQUÍ.

Parafraseando el inicio de un famoso libro de Charles Dickens, "es el mejor momento, es el peor momento" para iniciar o mantener un negocio de consultoría.

El contraste entre la situación de corto plazo (pandemia, crisis económica, etc.) y las tendencias de largo plazo (especialización, avances tecnológicos, acuerdos laborales flexibles, entre otros) hacen que muchos profesionales se encuentren en un dilema mayor.

¿Debería permanecer en el mundo del empleo remunerado con una sola empresa o debería ofrecer mis servicios a múltiples clientes?

Lo peor, como en la mayoría de las cosas en la vida, es quedarnos paralizados. Quedarnos en esa pregunta, sin tomar una decisión. O dejar que otros la tomen por nosotros.

Pero, por supuesto, las decisiones no se deben tomar de forma descuidada y,...

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