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Webinar: ¿Cómo Construir Una Cultura con Foco en el Manejo de Riesgos y Seguridad?

cultura Aug 03, 2021

Dado que tenemos cupos limitados para este evento, te invitamos a inscribirte presionando AQUÍ.

Nuestro próximo Seminario Virtual (Webinar) "¿Cómo Construir Una Cultura con Foco en el Manejo de Riesgos y Seguridad?" se realizará el próximo miércoles 20 de Octubre a las 11:00am de Santiago de Chile (9:00am Perú)  y está dirigido tanto a profesionales de Recursos Humanos como de Seguridad y Salud Ocupacional, interesados en gestionar efectivamente los riesgos y prevenir accidentes.

La gestion de los riesgos (operacionales, reputacionales, de seguridad y salud ocupacional, etc.) es un area cada vez mas crucial para las organizaciones modernas.

Simplemente, no hay ninguna organizacion que pueda darse el lujo de ignorar los efectos negativos de sus acciones (u omisiones) sobre sus distintos grupos de interes. No solamente por la necesidad de actuar con responsabilidad, sino porque tiene efectos...

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Navegando el Océano de Diferencias

cultura equipos liderazgo May 08, 2021

Rodrigo Del Campo

"Donde fueres, haz lo que vieres", dice el proverbio popular, enfatizando la importancia de la sensibilidad a las diferencias culturales en distintos lugares.

Esta sensibilidad no solo es importante para los líderes cuando se mueven de un país a otro, sino también entre distintas industrias, zonas geográficas dentro de un mismo país e, incluso, entre grupos que pueden tener valores y preferencias muy distintas entre sí.

Sin embargo, al mismo tiempo que ponemos atención a las diferencias y nos esforzamos por adaptarnos a ellas, incluso dejando de lado nuestras propias preferencias, es muy útil entender que suele haber principios fundamentales que son universales y que nos pueden ayudar a navegar el océano de diferencias con mucha mayor fluidez.

Por ejemplo, un principio fundamental en la comunicación, la construcción de equipos y el liderazgo es "enfocarnos en lo que la otra persona desea...

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Sesión Interactiva: Construyendo un Negocio de Consultoría en Tiempos Difíciles

Dado que tenemos cupos limitados para este evento, te invitamos a inscribirte presionando AQUÍ.

Parafraseando el inicio de un famoso libro de Charles Dickens, "es el mejor momento, es el peor momento" para iniciar o mantener un negocio de consultoría.

El contraste entre la situación de corto plazo (pandemia, crisis económica, etc.) y las tendencias de largo plazo (especialización, avances tecnológicos, acuerdos laborales flexibles, entre otros) hacen que muchos profesionales se encuentren en un dilema mayor.

¿Debería permanecer en el mundo del empleo remunerado con una sola empresa o debería ofrecer mis servicios a múltiples clientes?

Lo peor, como en la mayoría de las cosas en la vida, es quedarnos paralizados. Quedarnos en esa pregunta, sin tomar una decisión. O dejar que otros la tomen por nosotros.

Pero, por supuesto, las decisiones no se deben tomar de forma descuidada y,...

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La Estrategia Más Efectiva

Rodrigo Del Campo

¿Cuál es la estrategia más efectiva, para las personas, los equipos o las organizaciones? La respuesta más obvia y correcta es "la que funciona".

Aunque parezca una broma, esa respuesta es total y absolutamente correcta.

Por supuesto, la pregunta que aparece inmediatamente, es ¿cuál es la estrategia que mejor funciona?

Aquí, la respuesta no es tan simple, porque constantemente cometemos el error de pensar que la efectividad está asociada solamente a la estrategia, a la forma como nos vamos a desempeñar o comportar y que podemos evaluarla en el vacío, sin otras consideraciones.

Pero la efectividad, como ha identificado el Dr. Humberto Maturana no depende solo de la estrategia que utilice un ente determinado (persona, equipo, organización, país, etc.), sino del ambiente al que se enfrenta o en el cual se tiene que desempeñar.

Cuando las cosas funcionan, el ente o ser vivo...

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¿Cómo ser un desempleado exitoso?

cultura talento Oct 31, 2020

Rodrigo Del Campo

Emprender, esencialmente, es estar desempleado.

Desde el punto de vista legal, no tenemos un empleador. Al menos no uno distinto a nosotros mismos. (A no ser que creemos una entidad legal separada y ella nos contrate, pero eso no cambia la esencia de la situación).

Pero esto no significa, necesariamente, que sea una situación negativa o que todo esté perdido para nosotros. Por el contrario, puede ser lo más positivo para nuestras vidas.

Obviamente, la palabra "desempleado" tiene una carga emocional y social muy fuerte, lo cual influye en que el proceso de emprender se experimente como más difícil de lo que ya es por sí mismo.

Sin embargo, desde mi punto de vista, estar desempleado no es sinónimo, necesariamente, de estar desocupado.

Por el contrario, cuando decidimos emprender (o somos empujados a ello, dirían algunos), lo primero que tenemos que hacer es asegurarnos de que esas dos palabras no sean...

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El Gran Desafío de la Integridad

cultura liderazgo talento Oct 15, 2020

Rodrigo Del Campo

Uno de los requerimientos comunes en la evaluación del talento, ya sea para aplicaciones en selección o en desarrollo, es identificar a aquellas personas que pueden involucrarse en actos contrarios a la confiabilidad o integridad.

Es lo que se conoce técnicamente como "Comportamientos Laborales Contraproducentes" e incluye un amplio rango de comportamientos que atentan contra los legítimos intereses de las organizaciones, desde algunos con impacto más leve, como el ausentismo y dedicar tiempo de trabajo a actividades personales, hasta otros que tienen consecuencias mucho mayores, como el sabotaje y el robo o hurto.

Obviamente, es un factor importante a considerar y que puede tener consecuencias muy fuertes e, incluso, poner en riesgo la propia supervivencia de una compañía.

Sin embargo, el gran desafío para evitar este tipo de comportamientos es que no está solo relacionado con características...

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Construcción de Comunidades Afines

cultura equipos Aug 22, 2020

Rodrigo Del Campo

Una frustración común entre las personas que se inician en el mundo del emprendimiento o las ventas es que los resultados no se generan de forma lineal. Es decir que no hay un proceso que garantice que produciremos los resultados que buscamos dentro de un periodo definido.

Estas personas piensan que los resultados se generarán automáticamente al hacer pasar a los posibles clientes por un camino claramente definido siendo primero contactos, luego prospectos, después clientes potenciales a quienes hemos enviado una propuesta y, finalmente, clientes.

Para estas personas, lo mejor que podemos hacer es concentrarnos en ir empujando a nuestros potenciales clientes a lo largo del proceso y se desencantan enormemente cuando no son capaces de lograr eso.

Pero la realidad nunca es lineal. Distintos productos o líneas de negocio pueden tener diferentes períodos de maduración de las oportunidades, por lo que el proceso...

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Influencia Estratégica de Recursos Humanos

cultura equipos Aug 19, 2020

Rodrigo Del Campo

Un tema recurrente en mis conversaciones con los líderes organizacionales se relaciona con la influencia estratégica (o falta de ella) de las áreas de Recursos Humanos.

Si bien es cierto que hemos avanzado mucho en términos de la importancia o consideración que RR.HH. tiene al interior de las empresas, a menudo queda la sensación de una desconexión, mayor o menor, entre lo que hace esta área y lo que sucede con el negocio.

En los casos más extremos, se puede convertir en una discusión o un conflicto valórico, donde RR.HH. toma una posición moralmente superior, en defensa de las personas y su bienestar, lo cual no le hace bien a nadie.

Pero en la mayoría de las situaciones es simplemente la existencia de una especie de universos paralelos, uno del negocio y otro de RR.HH., que se soportan mutuamente, pero que no parecen tener mucho en común.

Esta situación es...

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Antifragilidad

cultura liderazgo Jul 20, 2020

Rodrigo Del Campo

En 2012, Nassim Nicholas Taleb publicó el libro "Antifragilidad" para mostrar que hay algunas cosas en el mundo que no solo no sufren con los cambios, la incertidumbre, el caos y el desorden, sino que, por el contrario, salen totalmente fortalecidas de ese tipo de situaciones.

La "antifragilidad", según Taleb, no solo implica apertura al cambio o disposición a cambiar, sino que sería la capacidad de un sistema para terminar en mejores condiciones después de pasar por un período disruptivo.

Si bien el mismo Taleb reconoce que el concepto de antifragilidad en los seres humanos y los sistemas sociales es muy probable que se mantenga como algo fundamentalmente teórico pues son sistemas inherentemente frágiles, conviene pensar en la antifragilidad como un ideal que deberíamos buscar o, al menos, trabajar para incorporar en partes de nuestras vidas y organizaciones.

¿Cómo podemos...

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¿Cómo Construir y Mantener una Cultura Altamente Emprendedora?

cultura Jul 15, 2020

Rodrigo Del Campo

Una expectativa fundamental que las organizaciones tienen de sus líderes es que provean claridad con respecto al futuro y, más específicamente, con respecto a lo que se espera de cada uno de sus colaboradores, así como lo que ellos pueden esperar de la organización.

Para cumplir con ese "contrato psicológico", es crucial que los líderes puedan concebir y transmitir una visión de futuro que genere entusiasmo en los colaboradores y los movilice a la acción, realizando su mejor esfuerzo, en línea con los objetivos organizacionales.

Pero, ¿cómo podemos proveer claridad acerca del futuro si nosotros mismos no tenemos esa claridad? ¿cómo liderar en un mundo volátil, incierto, complejo y ambiguo (VUCA, por sus siglas en inglés)?

Al contrario de lo que se cree comúnmente, el rol de los líderes en las organizaciones no es producir los resultados.

Los...

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