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Webinar: El Lado Luminoso del Liderazgo

liderazgo May 03, 2021

Dado que tenemos cupos limitados para este evento, te invitamos a inscribirte presionando AQUÍ.

Claramente, no puede haber líderes sin seguidores. Por ello, los estudios que se enfocan en entender las características de las personas en posiciones de poder e influencia, sin analizar los resultados que generan sus equipos y organizaciones, a corto y a largo plazo, no son de mucha utilidad.

En Alto Impacto, preferimos definir el liderazgo de forma inversa. Para nosotros, un líder es quien construye y mantiene equipos y organizaciones de alta efectividad y desempeño. Y, si son capaces de lograrlo en forma sostenida, ahí sí nos interesa entender qué características hacen que una persona sea un líder efectivo o no.

Afortunadamente, esas características no son un misterio. Han sido probadas y comprobadas por miles de líderes en cientos de organizaciones en todo el mundo y son las que analizaremos...

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Liderazgo Valiente

equipos liderazgo May 01, 2021

Rodrigo Del Campo.

Es común escuchar que el primer paso para realizar una transformación efectiva, ya sea a nivel individual o de los equipos y organizaciones que lideramos, es una visión clara del futuro.

Si tenemos claro hacia dónde vamos y cómo llegar allá, la transformación está casi garantizada.

Sin embargo, si bien es verdad que es muy importante realizar el trabajo de definir con precisión el futuro que queremos y tener un plan claro para lograrlo, hay un factor que suele ser subestimado e, incluso, olvidado, lo cual resulta en el fracaso de la gran mayoría de las iniciativas de transformación.

Ese factor es lo que denominamos "Liderazgo Valiente", que tiene que ver con la disposición y capacidad de los líderes de tomar decisiones difíciles y establecer un compromiso inquebrantable con la modificación de la situación actual.

Incluso antes de tener claro a...

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Una Compañía de Adultos

equipos liderazgo Apr 24, 2021

Uno de los grandes problemas de la vida laboral (y la vida, en general) es que las figuras de autoridad (jefes, padres, profesores, etc.) a menudo se comunican de maneras totalmente contraproducentes con las personas que tienen bajo su responsabilidad.

De hecho, muchas organizaciones manifiestan que desean estimular la responsabilidad y el accountability entre sus colaboradores, pero se niegan a tratarlos como adultos responsables.

Hace ya muchos años, Eric Berne, uno de los grandes psicoterapeutas del siglo XX, creó el Análisis Transaccional, para entender e ilustrar las relaciones entre las personas.

La teoría de Berne considera que, conceptualmente, en cada persona hay, en realidad, tres personas o roles, que interactúan en la relación interpersonal, de formas que solo a veces son productivas o constructivas.

Según el Análisis Transaccional, cada persona puede comunicarse desde un rol de "Padre" (Parent, en inglés),...

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Tres Áreas de Alineación

liderazgo Apr 17, 2021

Rodrigo Del Campo.

Una de las perspectivas más útiles cuando trabajo en el desarrollo con profesionales o ejecutivos es que hay tres grandes áreas donde necesitamos asegurar alineación en nuestras vidas:

  1. Alineación Intrapersonal: Nuestra relación con nosotros mismos.
  2. Alineación Interpersonal: Nuestras relaciones con otras personas.
  3. Alineación Personal/Laboral: Nuestra relación con el rol, cargo o posición que ocupamos.

Cuando no estamos adecuadamente alineados en cada uno de estos ámbitos, la consecuencia natural es el conflicto. Conflicto interno, conflicto interpersonal o conflicto con nuestro entorno.

Es más, un fenómeno común es que, los conflictos que se derivan de la falta de alineación intrapersonal, inevitablemente, se convierten en conflictos interpersonales o conflictos con los distintos roles que ocupamos en nuestras vidas (trabajador, padre, pareja, etc.)

Por ello,...

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Evolución de la Cultura Organizacional en la Pandemia

Uncategorized Apr 14, 2021

Rodrigo Del Campo

Cuenta una historia que, cuando le preguntaron a un alto funcionario chino cuáles creía que habían sido las consecuencias de la Revolución Francesa, su respuesta fue que "es demasiado pronto como para saber".

Por lo tanto, suele ser conveniente evitar sacar conclusiones demasiado rápido cuando ocurre una crisis, especialmente a partir de las recomendaciones de los "expertos" en distintos ámbitos que suelen aparecer rápidamente.

Por ello, habiéndose cumplido más de un año desde el inicio de la pandemia, es un buen momento para revisar lo que los datos de las investigaciones científicas están mostrando con respecto a los impactos de esta en las organizaciones.

Nuestros socios internacionales de Denison Consulting han realizado un seguimiento exhaustivo de la evolución de los puntajes de su Encuesta de Cultura Organizacional durante los últimos dos años y han...

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¿Cómo Hacer un Buen Onboarding?

Uncategorized Apr 06, 2021

María José Goycoolea

Muchas empresas suelen no darle importancia al proceso de onboarding de un colaborador cuando ingresa a la organización -o bien- cuando asume un nuevo cargo en la misma. Este proceso de “subir abordo” resulta fundamental para el posicionamiento y el alcance de la máxima efectividad de una persona en su rol, especialmente en posiciones ejecutivas.

Al onboarding nos gusta llamarle el “puente” entre la selección, el compromiso (engagement) y el impacto en la organización, que incluye los procesos que permiten a los nuevos empleados aprender sobre la organización, su estructura, visión, misión y valores, así como completar un proceso inicial de orientación.

En 2017, un estudio de CEB (subsidiaria del grupo Gartner, compañía global de tecnología y conocimientos sobre mejores prácticas) demostró que una empresa promedio pierde...

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La Ilusión del Control

equipos liderazgo Mar 27, 2021

Rodrigo Del Campo.

Para nadie es una sorpresa que la experiencia de trabajar no suele ser la experiencia más positiva en la vida de la mayoría de las personas.

Simplemente, muchas personas lo pasan mal en el trabajo, ya sea que estén presencialmente en sus lugares de trabajo o trabajando de forma remota.

Y esto no solo es verdad para los trabajadores operacionales u obreros. También lo es para los profesionales e, incluso, muchos gerentes y ejecutivos.

Las investigaciones muestran que, por lejos, una de las fuentes de mayor stress en la vida de las personas es la relación con su jefe, independientemente del nivel organizacional en el que uno se encuentre.

En mi opinión y experiencia, el origen de muchos de los problemas está en que la relación jefe-subordinado suele estar basada en la necesidad del control. En saber qué está haciendo cada uno de los subordinados en cada momento, como una forma de estimar los...

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Confianza, Confianza y Más Confianza

equipos liderazgo Mar 26, 2021

Rodrigo Del Campo

Cuando se cumple un año desde que, en nuestra parte del mundo, se evidenció la pandemia y nuestras vidas personales, laborales y sociales fueron seriamente perturbadas, empiezo a pensar que puede ser un buen momento para analizar qué cosas han cambiado y cuáles no.

Esa mirada de más largo plazo suele darnos mayor ecuanimidad y calidad en nuestras decisiones.

Desde mi punto de vista, si somos sinceros con nosotros mismos, aceptaremos que las cosas realmente importantes no han cambiado en lo más mínimo. Estar cerca de nuestros seres queridos, apreciar lo bueno que tenemos en la vida y entender que el éxito no se basa en las cosas materiales, entre otras cosas, son principios que siempre han sido importantes y que, simplemente, hemos permitido que la vida diaria nos haga olvidar o postergar innecesaria e inadecuadamente.

Asimismo, en el mundo organizacional, las cosas no han cambiado tanto como los "expertos"...

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Webinar: ¿Cómo Construir Una Cultura con Foco en el Manejo de Riesgos y Seguridad?

Uncategorized Mar 24, 2021

Dado que tenemos cupos limitados para este evento, te invitamos a inscribirte presionando AQUÍ.

Nuestro próximo Seminario Virtual (Webinar) "¿Cómo Construir Una Cultura con Foco en el Manejo de Riesgos y Seguridad?" se realizará el próximo miércoles 23 de Junio a las 11:00am de Santiago de Chile (10:00am Perú)  y está dirigido tanto a profesionales de Recursos Humanos como de Seguridad y Salud Ocupacional, interesados en gestionar efectivamente los riesgos y prevenir accidentes.

La gestion de los riesgos (operacionales, reputacionales, de seguridad y salud ocupacional, etc.) es un area cada vez mas crucial para las organizaciones modernas.

Simplemente, no hay ninguna organizacion que pueda darse el lujo de ignorar los efectos negativos de sus acciones (u omisiones) sobre sus distintos grupos de interes. No solamente por la necesidad de actuar con responsabilidad, sino porque tiene efectos...

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El "Nuevo Paradigma" del Rol del Líder

equipos liderazgo Mar 20, 2021

Rodrigo Del Campo.

No les pago para pensar, les pago para trabajar" es una frase que, desafortunadamente, se escuchaba demasiado seguido en muchas organizaciones hasta hace poco tiempo.

El entendimiento implícito era que el jefe pensaba y los subordinados ejecutaban lo que se les ordenaba.

Por supuesto, ese "acuerdo" suponía que el jefe tenía todos los elementos necesarios como para pensar y tomar la mejor decisión, lo cual requiere la instalación de mecanismos de reporte ascendente, que vayan recopilando toda la información necesaria para decidir de forma informada y acertada.

Requería, además, que cada jefe tuviera un "ámbito de control" que le permitiera verificar personalmente la calidad y cantidad del trabajo de cada uno de sus subordinados.

Por ello, durante muchos años hubo esfuerzos por calcular, de la forma más científica posible, cuál era el ámbito de control o la cantidad...

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